請(qǐng)記住，在你所在地區(qū)有一家小診所的醫(yī)生，你必須耐心地信任醫(yī)生，就像他是上帝一樣，并采取一切措施為你的健康提供建議，而不受任何批評(píng)。對(duì)嗎?那是因?yàn)槟愫茏孕?，因?yàn)樗悄闼诘貐^(qū)唯一的人，所以你必須依靠他。過(guò)去的好時(shí)光是與朋友和親戚保持個(gè)人聯(lián)系，而不是技術(shù)聯(lián)系，這總是提高我們對(duì)誰(shuí)來(lái)拜訪(fǎng)鎮(zhèn)上的醫(yī)生的認(rèn)識(shí)。他們?cè)谀睦锝邮苤委熁虿粦?yīng)該去的地方，口碑是值得信賴(lài)的信息來(lái)源。

　　2021年，競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈，因?yàn)槲覀儙缀醪徽J(rèn)識(shí)其他人，因?yàn)槲覀兠β档纳罘绞?。如果我們更喜歡討論一般話(huà)題，而不是致力于醫(yī)學(xué)。每個(gè)人都可以舒適地坐在自己的舒適區(qū)，在平臺(tái)上查看醫(yī)生/外科醫(yī)生的評(píng)論，或者在平臺(tái)上進(jìn)行不露面的討論。從轉(zhuǎn)介、以往的經(jīng)驗(yàn)到評(píng)論和積極的探索，人們的依賴(lài)性越來(lái)越高。我們總是對(duì)你身邊的每一家醫(yī)院都有特定的印象，這就是品牌扮演的重要角色。品牌會(huì)影響你對(duì)去哪家醫(yī)院的看法?為什么呢?它提供了什么價(jià)值?

　　什么是醫(yī)院品牌?

　　醫(yī)院信任和熟悉度，醫(yī)院中的品牌與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著不同的形象。除了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、世界級(jí)治療、最佳醫(yī)生、醫(yī)療設(shè)備等核心利益外，醫(yī)院還應(yīng)關(guān)注品牌、色彩、主題、位置、與人體生理直接相關(guān)的身份等其他關(guān)鍵方面。

　　醫(yī)院品牌：這是關(guān)于心跳而不是胸部跳動(dòng)的

　　品牌感上，品牌策略與你對(duì)醫(yī)院的感覺(jué)、希望、表現(xiàn)和夢(mèng)想密切相關(guān)。這是對(duì)你的有形和無(wú)形利益的承諾，而利益總是我們的心跳。同理心在心跳的概念中也起著至關(guān)重要的作用。醫(yī)生應(yīng)該確保他在精神上對(duì)病人有積極的影響。Levi's它被稱(chēng)為創(chuàng)造自由，放松而不是線(xiàn)程數(shù)或織物數(shù)據(jù)的心跳。這樣，品牌和Heartbeat互動(dòng)可以提高顧客的忠誠(chéng)度，而胸部跳動(dòng)則涉及事實(shí)數(shù)據(jù)，最終形成銷(xiāo)售理念。

　　成功實(shí)現(xiàn)醫(yī)院品牌建設(shè)戰(zhàn)略

　　1.品牌研究

　　即使在你發(fā)布品牌之前，定性和定量的數(shù)據(jù)定性和定量的數(shù)據(jù)作為你的一部分。

　　醫(yī)院部門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)和研究是建立你的品牌的必要步驟。

　　2.品牌定位

　　品牌定位既是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)科學(xué)。

　　醫(yī)院領(lǐng)域的定位與客戶(hù)眼中的品牌護(hù)理水平、誠(chéng)信和可靠性有關(guān)。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，該品牌的獨(dú)特價(jià)值讓患者感覺(jué)特別，值得投資。

　　3.品牌識(shí)別

　　品牌識(shí)別包含一條消息，包括色調(diào)、單詞選擇和視覺(jué)元素，如標(biāo)志、顏色，作為您的品牌形象的字體。

　　色彩在建立品牌形象和使用色彩方面起著重要的作用：

　　1.紅色–熱情，能量的顏色可能令人生畏，因此與心臟、血壓、脊椎和運(yùn)動(dòng)有關(guān)。

　　2.綠色–顏色無(wú)菌、可育、平衡。

　　3.Blue–與鎮(zhèn)靜和放松有關(guān)。為了促進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)病房的休息，重癥監(jiān)護(hù)醫(yī)學(xué)會(huì)建議使用這種鎮(zhèn)靜的顏色。

　　4.紫羅蘭色–紫色或紫羅蘭色與頭部、神經(jīng)系統(tǒng)和大腦活動(dòng)有關(guān)，也代表著全世界的身心健康和癲癇。

　　5.Pink–更女性化、更溫暖，因此代表乳腺癌。

　　6.Gold–治療的標(biāo)志

　　標(biāo)準(zhǔn)單色與成人和老人病有關(guān)，柔和細(xì)微的色調(diào)代表兒童友好的色彩。

　　4.品牌文化、經(jīng)驗(yàn)與激活

　　保持一致性可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的品牌文化。假如你聲稱(chēng)珍惜病人并掛斷電話(huà)十分鐘，那么你一定會(huì)殺死你的品牌。

　　這是一個(gè)品牌策略，與你的利益相關(guān)者、醫(yī)生、接待員和每個(gè)代表你的品牌真正表達(dá)的人合作。全面的質(zhì)量管理理念包括有形和無(wú)形的元素，在保持品牌質(zhì)量方面起著至關(guān)重要的作用。

　　各種外部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也可以幫助提升你的品牌，比如

　　MayoClinic引導(dǎo)過(guò)去和現(xiàn)在的病人成為過(guò)去和現(xiàn)在的病人“MayoClinicChampion”。他們是他們的品牌大使，被鼓勵(lì)分享他們的故事，并為其他病人提倡。

　　患者情感故事的成功也有助于品牌的建立。

　　由于癌癥患者還提高了知名度，分享了自己的勵(lì)志故事，癌癥患者是塔塔癌癥醫(yī)院孟買(mǎi)成功故事的品牌代言人。

　　5，尋路標(biāo)牌

　　病人、家庭成員、未來(lái)的父母和新員工來(lái)到你的空間，面對(duì)你生命中的重要時(shí)刻。你的品牌應(yīng)該得到每個(gè)人的關(guān)注，安心和溫暖。然而，有時(shí)，許多醫(yī)院的計(jì)劃非常復(fù)雜，這對(duì)游客構(gòu)成了巨大的威脅。當(dāng)人們感到焦慮和分心時(shí)，這將帶來(lái)尋找道路的挑戰(zhàn)。

　　因此，醫(yī)院領(lǐng)域的形象應(yīng)該增加專(zhuān)業(yè)意識(shí)，因?yàn)檫@可能會(huì)導(dǎo)致患者不滿(mǎn)，因?yàn)榭蛻?hù)經(jīng)常失去方向，失去方向

　　西雅圖兒童醫(yī)院和德克薩斯兒童醫(yī)院的品牌都是創(chuàng)新的絕佳案例。

　　根據(jù)太平洋西北地區(qū)的地理環(huán)境(森林、河流、山峰和海洋)，他們?cè)谠摰貐^(qū)之間建立了有意義的關(guān)系。

　　標(biāo)牌應(yīng)該真正增強(qiáng)患者的感受

　　如果你做得好，在醫(yī)院尋找一條道路不僅會(huì)引導(dǎo)患者從a點(diǎn)到B點(diǎn)：這是非凡患者體驗(yàn)的前提，也是將令人沮喪的破壞轉(zhuǎn)化為一個(gè)平穩(wěn)而迷人的旅程。技術(shù)、建筑環(huán)境和員工之間更加統(tǒng)一的感覺(jué)對(duì)于降低壓力和最大化效率尤為重要。