發(fā)布日期:2021-12-28 16:57 瀏覽次數(shù): 次
自21世紀(jì)以來,隨著國家市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,醫(yī)療業(yè)的發(fā)展日新月異。隨著醫(yī)療市場的不斷發(fā)展和成熟,行業(yè)競爭進一步加劇,競爭從設(shè)備和技術(shù)上升到醫(yī)院品牌。在醫(yī)院品牌建設(shè)中,醫(yī)院是人才培養(yǎng)和發(fā)展的重要組成部分。
目前,在國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的大環(huán)境下,相關(guān)醫(yī)療專業(yè)人員極度匱乏,難以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,間接導(dǎo)致醫(yī)患矛盾加劇,給醫(yī)院的經(jīng)營管理增加了極大的難度。在目前的整體環(huán)境下,僅僅依靠從外部引進醫(yī)院急需的相關(guān)專業(yè)人才是困難的,不穩(wěn)定因素很多。因此,我們可以從醫(yī)院內(nèi)部人員的培訓(xùn)開始,制定持續(xù)、穩(wěn)定、高效的培訓(xùn)計劃,提高員工的技能和素質(zhì),緩解醫(yī)院人員短缺,促進醫(yī)院品牌文化建設(shè)。
一、醫(yī)院培訓(xùn)的重要性。
醫(yī)療技術(shù)一直在發(fā)展和進步,這意味著醫(yī)院員工在學(xué)校學(xué)習(xí)的技術(shù)。理論并不意味著一切,培訓(xùn)和發(fā)展也不會在學(xué)校結(jié)束。對于醫(yī)務(wù)人員來說,更多的是繼續(xù)在醫(yī)院學(xué)習(xí)和發(fā)展。因此,在醫(yī)院建立自己的品牌中,醫(yī)院對員工的持續(xù)培訓(xùn)尤為重要:
1.提高員工技能素質(zhì)。
培訓(xùn)可以鞏固醫(yī)院員工現(xiàn)有的專業(yè)技能,擴大技術(shù)面,改進存在的不足,包括專業(yè)技術(shù)和服務(wù)意識,培養(yǎng)基礎(chǔ)員工獨立有效地開展日常事務(wù),建立自信,提高整體效率。
2.提高員工對醫(yī)院的滿意度。
有計劃的持續(xù)培訓(xùn)對提高員工的工作滿意度和醫(yī)院的認(rèn)可度至關(guān)重要。培訓(xùn)不僅提高了員工的工作技能,而且使員工的心理和工作貢獻得到了醫(yī)院的認(rèn)可,加強了員工之間的合作和進步。
二、醫(yī)院培訓(xùn)的最佳效果是實踐。
醫(yī)院在培訓(xùn)員工時,不能只為培訓(xùn)而培訓(xùn),醫(yī)院的培訓(xùn)要在實踐中達到預(yù)期的效果。
1.考慮員工的實際情況。
在學(xué)習(xí)方面,每個人的情況都不一樣,擅長或?qū)I(yè)技能也不一樣。因此,醫(yī)院可以在培訓(xùn)過程中進行適當(dāng)?shù)男〗M培訓(xùn),因材施教。同時,培訓(xùn)要注意盡量不影響員工的正常工作和休息時間,協(xié)調(diào)安排員工的培訓(xùn)時間。
二、制定醫(yī)院個性化培訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃應(yīng)滿足醫(yī)院的實際需要。制定培訓(xùn)計劃時,要區(qū)分培訓(xùn)重點和培訓(xùn)人員,進行專項培訓(xùn),避免無效培訓(xùn)浪費醫(yī)院管理資源。
3.互動與技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合。
在培訓(xùn)中,鼓勵培訓(xùn)人員通過小組實踐、互動游戲、角色扮演等方式參與合作,加深員工對培訓(xùn)內(nèi)容的深入理解和記憶。
4.有效總結(jié)評價培訓(xùn)。
最后,有必要對培訓(xùn)進行有效的評估和總結(jié)。如果培訓(xùn)效果不能提高員工的技能和素質(zhì),達不到醫(yī)院的預(yù)期,醫(yī)院應(yīng)重新調(diào)整培訓(xùn),避免浪費醫(yī)院資源和員工時間。
柳葉國際認(rèn)為,國內(nèi)醫(yī)療市場化的加劇是醫(yī)院發(fā)展的挑戰(zhàn)和機遇。醫(yī)院應(yīng)加強自身品牌建設(shè),注重以人為本。歸根結(jié)底,醫(yī)院的競爭仍然是人才的競爭。因此,醫(yī)院需要更加重視員工的培訓(xùn)。只有全面提高員工素質(zhì),認(rèn)同醫(yī)院文化,提高醫(yī)院核心競爭力,醫(yī)院才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地!