發(fā)布日期:2021-12-29 17:58 瀏覽次數: 次
總結多年的醫(yī)療行業(yè)經驗,建立醫(yī)院品牌體系,研究如何長期發(fā)展戰(zhàn)略體系,如何從視覺、管理、宣傳、人文、服務、培訓、醫(yī)療質量等方面建立持久的優(yōu)秀醫(yī)院血統(tǒng),全面塑造完美的醫(yī)院形象,創(chuàng)造生命靈魂一流的醫(yī)院體系。因此,它有效地幫助許多醫(yī)療機構解決了核心競爭力、設備、醫(yī)務人員和患者的困境。
醫(yī)院品牌建設。
質量是建立品牌形象的基礎,是塑造良好形象的源泉。
,當一項新的醫(yī)療技術或專業(yè)問世時,質量是創(chuàng)造優(yōu)秀品牌、塑造良好醫(yī)院形象的基礎。
第二,當一種醫(yī)療技術或專業(yè)已經成為一個知名品牌。當醫(yī)院有良好的聲譽時,質量是醫(yī)院形象和聲譽的保證。
第三,當醫(yī)院形象差、醫(yī)療質量印象差時,提高質量是扭轉印象、重塑形象的重要手段。
醫(yī)療質量是醫(yī)院形象的源泉,是患者聲譽的保證。只要醫(yī)院不斷提高質量,在同一行業(yè)處于領先地位,就會贏得好評。相反,如果醫(yī)院的醫(yī)療質量下降,即使原來的形象很好,也很快就會失去光彩。
醫(yī)療質量包括以下三個方面:
1.醫(yī)學技能是基礎,是指專業(yè)的基礎知識、相關知識和臨床診療能力。當然,醫(yī)學水平也與教學科研能力和外語水平密切相關。
2.醫(yī)德是根本,是指為患者解決問題的能力,如早期診斷、合理治療、治療和治療(心理治療)。高尚的醫(yī)德會促進醫(yī)生堅持學習,努力工作,不斷提高醫(yī)術和醫(yī)風水平。
3.醫(yī)療作風是關鍵,是指實事求是、民主作風、科學態(tài)度、團結合作等診療思路和方法。以實事求是為例,診斷要盡快確定,但暫時做不到,不能避免強勢。至少要把握定位診斷或癥狀診斷,然后再做進一步的努力。在治療方面,要擺出高、中、低檔的方法,與患者(或家屬)討論。
提高醫(yī)療質量,醫(yī)德醫(yī)風同樣重要,缺一不可。醫(yī)療是基礎,但單純的技術觀點,不談醫(yī)德醫(yī)風,就不會有滿意的醫(yī)療質量。醫(yī)德是根本,但光說醫(yī)德,醫(yī)術不好,談不上醫(yī)療質量。醫(yī)風是關鍵,但離開醫(yī)術也是空談。醫(yī)術好,醫(yī)風不正,脫離現(xiàn)實,自以為是,醫(yī)療質量難以提高。醫(yī)術、醫(yī)德、醫(yī)風統(tǒng)一,相互促進,共同提高。
如果你只滿足于一般的醫(yī)療工作,你會為患者對醫(yī)生的殷切期望感到難過。你應該找到自己的差距,不斷提高自己,努力成為一名好醫(yī)生。要成為一名具有良好醫(yī)學技能、醫(yī)學道德和醫(yī)學風格的合格醫(yī)生并不容易。沒有人是完美的,好醫(yī)生也有這樣或那樣的缺點,甚至是錯誤。但只要態(tài)度認真,知道錯誤就會改變,知道不足可以趕上好醫(yī)生,也可以成為一名具有醫(yī)學技能、醫(yī)學道德和醫(yī)學風格的合格醫(yī)生。我們醫(yī)院有更多的好醫(yī)生。當然,更合格的醫(yī)生將提高我們醫(yī)院的醫(yī)療質量和外部形象。如果它贏得了社會的認可,雖然角落偏遠,但患者也會出名。醫(yī)療市場的競爭主要在于醫(yī)療質量。
就每個醫(yī)療部門而言,主任和每個上級醫(yī)生在醫(yī)術、醫(yī)德、醫(yī)風等方面的表率作用極其重要。經常結合醫(yī)學實踐,引導大家統(tǒng)一認識,加強管理,既表揚好的,又不忽視差距和不足,防止微杜漸,樹立不同的優(yōu)良科風。如果大部分部門都能做到這一點,醫(yī)院一定是醫(yī)療市場競爭的先鋒。做得不夠的部門會下定決心趕上,提高醫(yī)療質量,贏得患者信任,為醫(yī)院爭光。