01.

　　新文化建設是高質量發展的重點項目

　　專家：你的工作職責是什么?

　　醫院保潔人員：確保患者安全，不受病菌感染。

　　什么是組織文化?這是一種以共同愿景為重點，鼓勵每個人的使命，以人群為導向的核心價值觀，被所有人所接受，自覺實踐的行為準則。

　　作為一名醫院保潔人員，心中充滿了責任感，他平凡而平凡的工作也變得意義重大，這就是文化的力量。

　　文化是一個國家，是一個民族的靈魂，是一個文化自信的國家，是一個民族發展中更基本、更深、更持久的能量。

　　高質量發展是全面建設現代社會主義國家的首要任務，新文化建設是公立醫院高質量發展的重點項目之一。這也是加強患者需求導向、建設獨特的醫院文化、關愛醫務人員的必然要求。

　　02.

　　醫院文化三要素

　　任何組織建立成功的基礎，都源于自身的使命、愿景、價值觀的發展，三者相互關聯、環環相扣。

　　當三者的建立達到一定高度并得到廣泛的理解和認可時，它們可以使組織走向非凡的成功。

　　使命:組織心與目的

　　——我們是誰?為什么我們會存在?

　　愿景：組織目標和未來

　　——組織是什么樣的?

　　價值觀:什么對組織最重要

　　——組織提倡什么，反對什么?

　　舉例說明

　　03.

　　如何增強文化自信

　　醫院文化是醫院在長期的醫療、科研、教學等活動中逐漸形成的價值觀和行為規范。

　　醫院文化是醫院生存和發展的精神支柱。醫院員工具有較高的文化信心，這將使醫院醫療事業的發展爆發出更有活力的創新和活力。

　　然而，成功的特使從支持的許多醫院發現，在許多醫院甚至三級醫院的文化建設中存在著一個顯著的共同問題：缺乏共鳴和著陸。

　　文化不僅僅是寫在紙上，也不僅僅是掛在墻上。文化應該扎根于內心，引導行動。醫務人員是醫院文化建設的推動者。如果醫院文化很難與他們產生共鳴，就很難實現。

　　一位成功特使支持的醫療客戶曾感嘆：“以前的醫院文化就像抱養的孩子，再創造的文化就是自己的孩子，更有感情。”

　　所以，要想增強醫護人員的文化自信，就要讓他們在建設新文化的過程中更加參與，創造出一種能夠引起我院員工共鳴的醫院文化。

　　04.

　　醫院文化建設案例

　　成功特使以“教育報國，支持每個團隊和個人更成功”作為一項使命，19年來，支持了29個省市的數千家醫院，在人文醫院建設和醫院文化建設方面具有豐富的實踐經驗。

　　舉例說明

　　以新疆一家醫院為例，在成功特使的支持下，開展了文化工程項目，再次確立了使命、愿景、核心價值觀等文化要素，開展了一系列文化實施活動。

　　文化理念逐漸贏得人們的心，積極的工作氛圍在不知不覺中形成。醫院充滿了積極的能量，這使每個人對醫院高質量發展的信心倍增。以下是項目組中每個人的反饋。

　　可以看出，在建設新文化的過程中，我們可以增加參與者的范圍，創造一種能夠引起普遍共鳴的醫院文化。只有這樣，我們才能從內心認識醫院文化，自動實踐醫院文化，文化才能發揮應有的作用和價值。

　　成功特使牢記“教育報國”通過幫助醫院建立新文化，增強文化自信，支持醫院高質量發展，為中華民族的民族復興貢獻微薄之力。