面對當前醫院發展的競爭力越來越強，縣級醫院的發展也遇到了前所未有的問題。在政府的支持下，我們仍然無法擺脫內部控制管理的缺點。更嚴重的是，醫院經理并沒有意識到醫院“困境”!當局者迷，旁觀者清真不道理。所以，醫院管理不好，到底有什么問題?

　　什么樣的方法才能找到醫院管理問題的實質?

　　雖然醫院經營管理存在這樣或那樣的差異，但這種情況是不同的，醫院經營管理法在醫院經營管理中的宏觀思想是相同的，沒有太大的實質性差異。即使醫院和醫院之間存在差異，這也只是一個細微的差異，而不是一個本質的差異。

　　因此，對于醫院管理者來說，他們真正需要的是一個系統的診斷系統。這種診斷系統必須反映決定醫院績效的一些基本要素。同時，診斷系統必須全面，但也應突出顯示。換句話說，它應該涵蓋醫院的所有關鍵基本要素，最后，診斷系統必須易于溝通和操作。

　　憑借多年的醫院管理經驗，霍爾斯對國內醫療市場進行了調研和分析，并為中國醫院推出了量身定制的“七級醫院管理診斷體系”.“醫院人力資源診斷系統”等等，幫助醫院找到核心問題的癥結，處理效率差異.來診量低.員工執行力差.患者滿意度低，全面提高醫院效率和服務質量。

　　什么是7維確診系統?

　　1.CIS考慮到醫院的戰略布局，系統包括.分析醫院獎懲制度和醫院品牌內涵。

　　2.來自醫院員工滿意度的表層制度.對經濟指標的提升、設備的比較和投入進行調查分析，調查醫院的運行情況。

　　3.營銷傳播，醫院的營銷傳播包括Imc12傳播體系，Imc12傳播系統包括12種以內容為主的在線系統.線下.細分營銷方式，如自媒體。

　　4.波特分析，波特分析是指通過競爭對手進行調查(oss評分).患者對醫院品牌的認知.訪談合作商.采訪內部員工.病人對醫院品牌的認知這一系列流程來診斷醫院，看醫院哪個環節出了問題。

　　5.通過導入，患者的感覺值oss-1321系統認證，重視患者的診斷過程，最重要的是患者的感受，通過飛行檢查調查患者對醫院服務的滿意度，然后反思自檢，逐步完善和優化醫院自身的服務管理。

　　6.核心競爭力，霍爾斯對醫院核心競爭力的調查主要來源于醫院的多元化.分析服務質量這兩個方面。

　　7.執行力(PDCA階段缺失重點)：我們將觀察醫院的執行情況，分析現狀，找出問題，分析原因，協助醫院制定計劃解決方案。