近年來，醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革逐步深化，對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)員工的人文素質(zhì)提出了更高的要求。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高員工人文素質(zhì)的有機(jī)結(jié)合，不僅是廣大職工的內(nèi)部需求，也是醫(yī)院發(fā)展取之不盡的動(dòng)力。為了提高員工的人文素質(zhì)，醫(yī)院工會(huì)組織可以發(fā)揮良好的先導(dǎo)作用.凝聚者.培養(yǎng)者和塑造者有四個(gè)角色。

　　1.工會(huì)要成為文化靈魂鑄造的先行者

　　文化建設(shè)與人才建設(shè).學(xué)科建設(shè)促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展“三駕馬車”工會(huì)在培養(yǎng)和建設(shè)醫(yī)院文化方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢和作用。充分調(diào)動(dòng)工會(huì)的組織優(yōu)勢和領(lǐng)導(dǎo)作用，始終密切圍繞醫(yī)院中心工作，服務(wù)全局，通過工會(huì)工作貫穿醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)容。我們應(yīng)該用職業(yè)道德來規(guī)范人們.用科學(xué)理論武裝人.用關(guān)愛支撐溫暖的人.用優(yōu)秀的文化凝聚人，創(chuàng)造和服務(wù)于本單位的宗旨.管理風(fēng)格.醫(yī)院文化，發(fā)展定位一致，能引起廣大員工的共鳴。一方面，讓優(yōu)秀的醫(yī)院文化引導(dǎo)員工樹立主人翁精神，激發(fā)員工的愛心和奉獻(xiàn)精神.無私奉獻(xiàn)的熱情;另一方面，深入探索個(gè)人的主觀主動(dòng)性和創(chuàng)造力，將醫(yī)院文化轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣邌T工素質(zhì).為醫(yī)院建設(shè)院建設(shè)和發(fā)展。

　　2.工會(huì)應(yīng)該成為文化凝聚力的凝聚者

　　要貼近醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展，組織員工集思想性.群眾性和趣味性是一體的，形式多樣.文化娛樂活動(dòng)氣氛濃厚。建立球類運(yùn)動(dòng).拍攝.文藝等興趣團(tuán)體或俱樂部定期開展活動(dòng)，提升精神.鍛煉身體.緩解壓力.凝聚人心的功效。提高工會(huì)組織和醫(yī)院文化的吸引力.感染力和影響力，維護(hù)員工的切身利益，及時(shí)關(guān)注和處理員工工作和生活中的困難。關(guān)注和支持有需要的工人及其家屬，并支持住院病人.困難職工的上門慰問等“送溫暖”工程及“金秋助學(xué)”正常工作，為醫(yī)院文化注入溫暖，提升員工歸屬感.獲得感.充分發(fā)揮凝聚人心的作用。

　　3.工會(huì)應(yīng)該成為文化教育的培養(yǎng)者

　　培養(yǎng)一個(gè)有夢想的人.有道德.有知識.有技術(shù).一支能夠創(chuàng)新的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，不僅是新形勢下工會(huì)組織的新要求，也是工會(huì)的新要求“大學(xué)校”功效的發(fā)力點(diǎn)。要們應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境的配套設(shè)施.環(huán)境舒適的“職工書屋”便于員工學(xué)習(xí).閱讀.查閱資料，為員工創(chuàng)造補(bǔ)充知識.提升素質(zhì)的“加油站”;要不斷完善方式，組織開展一系列員工喜愛的閱讀沙龍.誦讀經(jīng)典.圖書推薦活動(dòng)不斷延伸其文化.充分發(fā)揮趣味性和實(shí)用性，“職工書屋”以讀書活動(dòng)為文化人.以文化教育的功能，培育精神文化土壤，促進(jìn)員工素質(zhì)和醫(yī)院文化的提高;搭建優(yōu)質(zhì)平臺，將素質(zhì)教育和教育滲透到醫(yī)療中.教學(xué).科學(xué)研究和管理的全過程。根據(jù)員工的崗位特點(diǎn).個(gè)性培養(yǎng)和內(nèi)在需求，專業(yè)技能.滿足人才專業(yè)需求的科研教學(xué)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)，舉辦專業(yè)運(yùn)營競賽.青年醫(yī)生“三基”競賽和人文社會(huì)科學(xué)知識競賽等競賽活動(dòng)，為員工搭建風(fēng)采展示渠道，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。

　　4.工會(huì)應(yīng)該成為文化塑造者

　　醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院的發(fā)展密切相關(guān)。作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要媒介，工會(huì)應(yīng)積極探索參與建設(shè)的新途徑.在塑造醫(yī)院文化的過程中，傳遞新思想的新途徑.踐行新理念.創(chuàng)造新局面。要塑造醫(yī)院形象，工會(huì)要參與醫(yī)院文化理念建設(shè)的全過程，將醫(yī)院文化扎根于員工心中.在行動(dòng)中實(shí)施。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，使醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展保持一致;推薦優(yōu)秀模式，不斷探索和培養(yǎng)優(yōu)秀的集體和個(gè)人，通過先進(jìn)模式促進(jìn)員工為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)，展示新的行動(dòng)，創(chuàng)造團(tuán)結(jié).和諧.做事的良好氛圍;要加強(qiáng)文化底蘊(yùn)，從弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中尋找精神，就要“弘揚(yáng)正能量.提振精氣神”根植于醫(yī)院文化傳承與發(fā)展的理念。圍繞醫(yī)院精神.愛崗敬業(yè).醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等主題征文.演講比賽使員工的人生觀.事業(yè)觀.潛移默化地改變和提升價(jià)值觀。

　　在新的歷史階段，醫(yī)院文化建設(shè)已成為醫(yī)院管理的重要組成部分。它包含了企業(yè)文化的內(nèi)容，而不等于企業(yè)文化。它是一種在特定環(huán)境中的特殊企業(yè)文化，也是一種新的管理理念和新概念。醫(yī)院文化建設(shè)是促進(jìn)醫(yī)院功能目標(biāo)和醫(yī)療管理服務(wù)，也是醫(yī)院形象品牌的具體內(nèi)涵。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，對提高診療技術(shù)水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患矛盾具有重要作用